Новости

Дата: 04 декабря 2009

Крупнейшая служба такси г. Рима «Radiotaxi 3570», известная своим мошенническим отношением к туристам, намерена исправить свою репутацию. За доставку туристов из аэропортов в центр столицы таксисты порой берут двойную плату. При этом таксисты нередко отказываются обслуживать итальянцев, предпочитая явно менее опытных гостей из-за рубежа. Однако этому произволу положен конец. Компания «Radiotaxi 3570» запустила новый сервис, который позволит туристам оплачивать проезд предварительно, в режиме он-лайн.

«Мы хотим поднять репутацию наших таксистов», – заявил на пресс-конференции председатель компании «Radiotaxi 3570» Лорено Биттарелли (Loreno Bittarelli). – Аналогичные службы скоро появятся и в других крупных городах Италии». Новая система онлайнового бронирования позволяет туристам выбрать таксиста, владеющего английским, французским, испанским и немецким языками. Кроме того, в системе предусмотрена возможность бронирования и оплаты посредством SMS.

Улучшение имиджа таксистов проводится в рамках более широкой программы по модернизации туристического сервиса и борьбе с мошенничеством. Недавно возле ратуши появился пестрый билборд со слоганом «Рим любит туристов!», под которым красуется другая надпись: «Быть ловкачом еще не значит быть умным». Таким образом городские власти напоминают участникам туристического рынка, что честность и прозрачность приносят пользу не только их бизнесу, но и городу в целом».

/Турпром/