Новости

Дата: 18 января 2010

Министерство курортов и туризма Крыма рассматривает возможность введения в регионе «карты туриста», гарантирующей отдыхающему гостеприимный и более комфортный прием. Такое нововведение поможет поднять уровень сервиса на объектах размещения и в сфере обслуживания. Об этом на пресс-конференции заявил министр курортов и туризма автономии Андрей Сумцов. Министр отметил, что владельцы «карты туриста» будут пользоваться не только большим уважением среди обслуживающего персонала гостиниц и ресторанов, но и получат гарантированную скидку на услуги от 2 до 10%. Подобная практика распространена в каждой четвертой стране мира, в том числе Швеции, Люксембурге и Белоруссии. Подробнее о проекте рассказал его автор Владимир Гранин.

По его словам, работая в 90-е годы представителем компании «Стирол» в Ялте, он сам ощутил на себе проблемы крымского гостеприимства. Тогда он понял, что услуги по продаже «карт туриста» будут пользоваться спросом на полуострове, сообщает «Новый регион». «Наш мониторинг показывает, что о сервисе либо вообще не стоит говорить на территории Крыма, либо баланс цена-качество не соответствует запросам. Все приезжающие чувствуют отсутствие гостеприимства на крымской земле. Гости некоторых регионов в 70-80% желают, чтобы к ним относились с уважением, были рады и благодарны им за то, что они вообще приезжают в Крым отдыхать», – заявил Гранин. По его словам, объектам размещения и сферы услуг выгодно объединиться в «коалицию» с рекламной целью.

/Новый Регион 2/