Новости

Дата: 17 февраля 2009

Участники недавно проведенного туристическим порталом WAYN.com опроса положительно оценили австралийские аэропорты и негативно отозвались о Хитроу. Второе и третье места в «рейтинге худших» заняли нью-йоркский аэропорт имени Джона Фицджеральда Кеннеди и международный аэропорт Лос-Анджелеса. Каждого из 2250 участников исследования спрашивали о паспортном контроле, обращении с багажом, прохождении таможенных процедур и уровне безопасности в крупных международных аэропортах.

Австралийские аэропорты, сотрудников паспортного контроля которых назвали дружелюбными, вышли в лидеры по отношению к клиентам. По этому же показателю худшими оказались самый два вышеупомянутых американских аэропорта и самый оживленный воздушный узел мира Хитроу. Негативной оценки они удостоились из-за огромных очередей при прохождении паспортного контроля и задержек при сборе багажа. Однако не все так плохо, как можно подумать. Этот же опрос показал, что Хитроу имеет наилучшую среди остальных аэропортов репутацию по уровню обеспечения безопасности. Наравне с ним по этому параметру также положительно оценили аэропорты Бангкока, Амстердама и Рима.

Сотрудники пограничных и таможенных служб США получили нелестное звание самых грубых. Следом за Америкой идут Индия и Россия. В качестве пожеланий к работникам отметили улучшение их отношения к путешественникам и упрощение заполнения необходимых бланков. Помимо этого путешественникам хочется проводить меньше времени в очередях амстердамского Скипхола, сингапурского Чанги и международного аэропорта Франкфурта.

/Destinations.ru/