Новости

Дата: 22 февраля 2011

Аэропорт José J. de Olmedo в Гуаякиле назван вторым лучшим аэропортом Латинской Америки и Карибского моря по итогам 2010 года, согласно результатам опроса пассажиров в рамках Программы оценки качества обслуживания в аэропортах мира (ASQ), проводимого каждый год Международным советом аэропортов (ACI). По данным ACI, в прошлом году было опрошено 300 тысяч пассажиров на воздушных терминалах разных стран. Программа ASQ оценивает каждый год по нескольким критериям, насколько устраивают путешественников уровни обслуживания в аэропортах, начиная от въезда на территорию и заканчивая вылетом, равно как выясняется мнение прилетающих граждан.

Из 36 критериев, аэропорт Гуаякиль признан лучшим в таких категориях, как устройство аэропорта и доброжелательная атмосфера. Однако многие отрицательно отозвались о крупнейшем воздушном терминале Эквадора в таких категориях, как внимание сотрудников авиакомпаний к своим клиентам, работа таможенной службы и сотрудников иммиграционной службы. Шестой год подряд лучшим аэропортом в мире признается международный аэропорт Incheon в Сеуле (Южная Корея), второе место по праву занимает международный аэропорт в Сингапуре. В Латинской Америке и Карибском море первое место занял аэропорт в Cancún (Мексика), один из самых современных воздушных терминалов, открытый в 2009 году.

/rusecuador.ru/