Новости

Дата: 08 апреля 2011

ТУ Роспотребнадзор по Нижегородской области будет выходить с требованием в Арбитражный суд прекратить деятельность нижегородской турфирмы «Кантри-тур». Об этом корреспонденту РИА «Время Н» сообщила специалист по защите прав потребителей отдела юридического обеспечения Консультационного центра для потребителей ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Нижегородской области» Федеральной службы Роспотребнадзор Татьяна Печинкина. По ее словам, «за этой турфирмой отмечается регулярное неисполнение своих обязательств по договорам, и поступает масса жалоб от потребителей».

Татьяна Печинкина рассказала, что туристическая фирма продала семье нижегородцев «горящие» путевки в Турцию, на деле предоставив им только билеты на самолет в один конец. «Людям сказали: приедете в аэропорт и там получите все документы. Однако в аэропорту им так никто ничего не дал. В Турции, когда они туда прилетели, их также никто не ждал. Люди остались там на свой страх и риск, даже без информации, как позвонить в российское посольство… Семье нижегородцев пришлось на месте заплатить за отдых еще раз», — сказала специалист по защите прав потребителей.

«Вернувшись в Нижний Новгород, обманутые туристы обратились в суд. Представители турфирмы на судебных заседаниях не появились ни разу. Разбирательство по иску к фирме ООО „Кантри-тур“ проходило в Советском районном суде. Было вынесено решение в пользу потребителя о полном возмещении убытков, морального вреда, возмещении неустойки. Мы же, в свою очередь, будем добиваться полного прекращения деятельности этой турфирмы», — рассказала Татьяна Печинкина.

/www.vremyan.ru/